quinta-feira, 30 de julho de 2009

Dez Mandamentos das relações humanas

Relacionar-se com as pessoas de maneira gentil e atenciosa não é somente um requisito para ser um bom vendedor, mas também para ser um bom vizinho, um bom amigo, etc. Vale lembrar que Jesus disse que devemos amar o próximo como a nós mesmos (Mateus 22: 39). E Paulo considerou: "nada façais por contenda ou por vanglória, mas por humildade; cada um considere os outros superiores a si mesmo" (Filipenses 2:3)
Por isso, creio que vale a pena ler estes conselhos abaixos sobre um bom relacionamento, que foi intitulado "Os Dez Mandamentos das Relações Humanas".

1. FALE com as pessoas. Nada há de tão agradável e animado quanto uma palavra de saudação, particularmente hoje em dia, quando precisamos de mais sorrisos amáveis!

2. SORRIA para as pessoas. Lembre-se que acionamos 72 músculos para franzir a testa e somente 14 para sorrir!

3. CHAME as pessoas pelo nome. A música suave para muitos ainda é ouvir o seu próprio nome!

4. Seja AMIGO e prestativo. Se você quiser ter amigos, seja amigo!

5. Seja CORDIAL, fale e aja com toda sinceridade: tudo o que você fizer, faça-o com todo o prazer!

6. INTERESSE-SE sinceramente pelos outros. Lembre-se que você não conhece tudo e, portanto, muitas vezes não sabe o que outros sabem.

7. Seja GENEROSO em elogiar, CAUTELOSO em criticar. Os verdadeiros líderes elogiam, sabem encorajar, dar confiança e elevar os outros!

8. SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem três lados numa controvérsia: o seu, o do outro e o lado de quem está certo!

9. PREOCUPE-SE com a opinião dos outros. Três comportamentos de um verdadeiro líder: ouça, aprenda e saiba elogiar!

10. PROCURE apresentar um excelente serviço. O que realmente vale em nossa vida é aquilo que fazemos para os outros!

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